
他曾经是上世纪80年代台湾文化的幕后推手,,,,,,,,他成功策划了罗大佑的唱片和演唱会;互联网浪潮后,,,,,,,,他成立了台湾最大的综合网络服务提供商PChome,,,,,,,,也创办了台湾最大的女性购物平台Payeasy。。。。。。今天,,,,,,,,他已经成为了台湾的互联网教父,,,,,,,,他就是詹宏志。。。。。。黑马哥分享这篇天下网商的文章,,,,,,,,看看他的传奇创业故事,,,,,,,,一个媒体人到电商土豪的传奇。。。。。。
詹宏志的头衔很多,,,,,,,,从作家、编辑、媒体人、电影人到互联网教父。。。。。。对于詹宏志来说,,,,,,,,跨界的经历可能并不是他最大的优势,,,,,,,,正如他自己所言,,,,,,,,他赶上了一个互联网浪潮,,,,,,,,这波浪潮使得他有机会去体会一代人在互联网背景下的生活方式,,,,,,,,也使得他有机会去挖掘其中的机会,,,,,,,,这个浪潮也推向他不断向前。。。。。。在过去的三十年里,,,,,,,,他经历了台湾"最好的时代也是最坏的时代",,,,,,,,他的创业故事堪称传奇。。。。。。
早上7点25分,,,,,,,,比约定时间提早五分钟,,,,,,,,詹宏志出现在酒店的大堂。。。。。。三七分的头发,,,,,,,,鼻梁上架着黑框眼镜,,,,,,,,白色的衬衫左侧口袋别着一支笔,,,,,,,,背着跟随多年的双肩包,,,,,,,,如果时光回转30年前,,,,,,,,现在的詹宏志与那张他和杨德昌、侯孝贤等一批台湾新电影人站在一起的合影,,,,,,,,形象几乎没有差别,,,,,,,,只是发间多了几根白发,,,,,,,,眉宇间的傲气在岁月中变成儒雅谦卑。。。。。。
很多人将詹宏志看做是20世纪80年代台湾文化的幕后推手,,,,,,,,成功策划罗大佑唱片以及演唱会,,,,,,,,《悲情城市》、《牯岭街少年杀人事件》、《多桑》等台湾新电影的制片人,,,,,,,,《台湾新浪潮电影宣言》的起草者,,,,,,,,蝉联排行榜榜首的畅销书作家。。。。。。
但是近十年,,,,,,,,詹宏志的名字越来越多地与"互联网教父"联系在一起,,,,,,,,其创办了两家互联网公司,,,,,,,,其中PChome是台湾最大的综合网络服务提供商,,,,,,,,PayEasy则是台湾最大的女性购物平台。。。。。。当互联网和电子商务的浪潮在全球风起云涌,,,,,,,,詹宏志完成了一个媒体人向商人的转型,,,,,,,,一举成为台湾的互联网教父,,,,,,,,既是时代造人,,,,,,,,也源于个人的胆识和眼界。。。。。。
过去的三十年,,,,,,,,詹宏志经历了台湾"最好的时代也是最坏的时代",,,,,,,,从媒体人、文化推手、营销大师到互联网教父,,,,,,,,詹宏志的创业故事堪称传奇。。。。。。
跨界媒体
詹宏志曾经是台湾最成功的媒体人,,,,,,,,一出道就被誉为台湾报业的明日之星被派往美国工作,,,,,,,,25岁成为主编,,,,,,,,并有多部着作蝉联台湾畅销书排行榜榜首。。。。。。从媒体人转型成为互联网教父,,,,,,,,颇有点误打误撞。。。。。。
1995年,,,,,,,,詹宏志离开远流出版社,,,,,,,,失业在家,,,,,,,,几位朋友找来希望他能出山做一本关于家用计算机的杂志。。。。。。在詹宏志以及几位朋友的努力下,,,,,,,,这本关于家用计算机应用的杂志《PChome》顺利出版,,,,,,,,而善于把握新事物的詹宏志有了另一个想法:"《PChome》花这么大的力气鼓励大家上网,,,,,,,,杂志没有网站怎么行呢?"于是,,,,,,,,詹宏志找到IT部门,,,,,,,,做了《PChome》杂志的官网。。。。。。
对于在传统媒体工作十几年的詹宏志来说,,,,,,,,做杂志并不是难事,,,,,,,,但是对于第一次将杂志搬到网上的詹宏志来说,,,,,,,,面临的最大难题是,,,,,,,,如何把控互联网瞬息万变的节奏?
"当时台湾互联网的更新很慢,,,,,,,,有的甚至是半年才会有一次更新,,,,,,,,我希望热博RB88杂志官网每天都会有更新,,,,,,,,如果将杂志的内容搬到官网上,,,,,,,,时效性就跟不上了,,,,,,,,于是我们官网就做新闻,,,,,,,,由两个记者负责,,,,,,,,每天更新8条台湾互联网新闻。。。。。。"詹宏志告诉《天下网商》记者。。。。。。
除此之外,,,,,,,,詹宏志还密切关注世界各地的互联网动向,,,,,,,,每日更新4条关于美国、欧洲、日本等地的互联网新闻的摘要和链接。。。。。。当时的情况一度是,,,,,,,,只要台湾有互联网公司成立,,,,,,,,《PChome》的记者就会跑过去做采访发稿,,,,,,,,《PChome》的官网成为台湾媒体人查看互联网最新动态的地方。。。。。。
受到宽带限速的影响,,,,,,,,《PChome》的官网将用户的阅读习惯进行了转变,,,,,,,,由用户到网站浏览信息变为邮寄给用户。。。。。。一开始,,,,,,,,这种将流量挡在外面的方式甚至遭到了互联网分析师的嘲笑,,,,,,,,但詹宏志认定,,,,,,,,只要有人看,,,,,,,,网站就一定会有人养。。。。。。为了鼓励大家通过邮件订阅的方式查阅新闻,,,,,,,,《PChome》官网每天进行三张唱片和三本书的抽奖,,,,,,,,三个月后,,,,,,,,《PChome》官网的订阅量超过了15万用户。。。。。。
当詹宏志看到这组数据后,,,,,,,,他意识到,,,,,,,,互联网在改变这个世界,,,,,,,,一个更惊人的媒体在出现。。。。。。于是,,,,,,,,他做了一个更大胆的决定,,,,,,,,以IT互联网新闻为主,,,,,,,,成立一个ePaper电子报联盟。。。。。。这个创新的新闻制作模式是:只要用户来这个平台注册了账号,,,,,,,,自己制作了内容,,,,,,,,《PChome》就帮助他们发送。。。。。。
这个创新的新闻制作模式在当时引发了巨大的关注,,,,,,,,人人都是记者,,,,,,,,也造就了人人都是读者。。。。。。这些"报纸"的种类五花八门,,,,,,,,有每日精选三条冷笑话的《冷笑话精选》,,,,,,,,也有专门收集台湾商场打折信息的《富家女败家报》。。。。。。据统计,,,,,,,,《PChome》当时的报纸种类达到了200多种,,,,,,,,几乎每天都要发送4000万份报纸,,,,,,,,对于人口只有两千多万的台湾来说,,,,,,,,其影响力可想而知。。。。。。
但是,,,,,,,,面对这个看似完美宏大的媒体计划,,,,,,,,詹宏志的最大挑战是:如何盈利?在2000年,,,,,,,,《PChome》官网的注册人数已经超过了1000万,,,,,,,,但广告的收入仍不能覆盖巨大的人力成本。。。。。。他需要找到新的收入来源。。。。。。
跨界电商
对于电子商务,,,,,,,,詹宏志并不陌生,,,,,,,,早在美国工作时,,,,,,,,他就是eBay的早期用户。。。。。。而当一个泰兴银行的朋友找到他,,,,,,,,咨询网上银行怎么做时,,,,,,,,詹宏志看到了商机。。。。。。因为曾经在电商鼻祖eBay网购的经历,,,,,,,,他深感网络支付的便捷性,,,,,,,,回到台湾后,,,,,,,,没有PayPal,,,,,,,,台湾银行也没有个人支票,,,,,,,,为了方便自己在eBay上网购,,,,,,,,詹宏志甚至专程飞到西雅图买了一叠支票回来。。。。。。
当时的台湾还没有电子商务,,,,,,,,因此并没有在线支付的需求,,,,,,,,尽管PayEasy已经能够提供网上支付工具,,,,,,,,但詹宏志还是关掉了这一功能,,,,,,,,转做信用卡红利的积分卡,,,,,,,,让消费者到银行的网上商城来兑换商品。。。。。。这个信用卡积分商城就是日后台湾最大女性购物平台PayEasy的鼻祖。。。。。。
同时,,,,,,,,为了弥补网络媒体的庞大开支,,,,,,,,詹宏志和他的一群媒体同仁决定尝试电商。。。。。。最开始,,,,,,,,为了避免风险,,,,,,,,PChome效仿亚马逊。。。。。。"我们是媒体出身,,,,,,,,办公室都是编辑,,,,,,,,大家都不懂电商。。。。。。为了降低风险,,,,,,,,我们做了转单的模式,,,,,,,,我们不采购,,,,,,,,仓库也不积压商品,,,,,,,,全部用咨询流来处理。。。。。。"詹宏志说。。。。。。
也就是说,,,,,,,,消费者在PChome下订单,,,,,,,,这个订单进来将被分成两个信号,,,,,,,,一个输送给PChome的供货系统,,,,,,,,另一个进入PChome供货商的系统。。。。。。供应商收到订单后的几个小时内必须出货,,,,,,,,出货后,,,,,,,,PChome特约的物流公司会去取货并派送到消费者手中。。。。。。
台湾各式各样的第三方服务公司,,,,,,,,也为PChome电商平台打通各个环节提供了可能性。。。。。。例如消费者在网上订货、便利店取货的形式,,,,,,,,目前在大陆才刚刚兴起,,,,,,,,而在台湾,,,,,,,,由于便利店的覆盖广、信息化程度高,,,,,,,,尽管没有支付宝这样的第三方支付工具,,,,,,,,PChome也已经成功解决了买方和卖方支付的问题。。。。。。
在效仿亚马逊直营模式的同时,,,,,,,,詹宏志也在探索更多的可能性。。。。。。
2004年,,,,,,,,PChome开始做eBay的开放平台,,,,,,,,为台湾的中小企业提供一个电商的聚集平台。。。。。。2007年,,,,,,,,詹宏志说服台湾eBay关掉台湾业务,,,,,,,,一起合作露天集市。。。。。。目前,,,,,,,,PChome的露天集市已经是台湾最大的拍卖网站。。。。。。
尽管在2001年,,,,,,,,詹宏志投入巨大的新媒体计划《明日报》因为巨额亏损而宣布破产,,,,,,,,但正是从这一年开始,,,,,,,,其旗下的电商业务却慢慢演变成为台湾最大的网购平台。。。。。。
我是一个困惑者
很多人,,,,,,,,包括詹宏志的儿子现在也常;;;;;;;;嵛仕"为什么近三十年台湾发生的事情,,,,,,,,你都碰上了?"
儿子口中的大事件,,,,,,,,包括80年代罗大佑唱片和演唱会的策划、《台湾新浪潮电影宣言》、投资和参与杨德昌、侯孝贤的几部重要影片、台湾互联网浪潮……
这个问题詹宏志自己也想了很久,,,,,,,,后来他说:"我觉得我内心没有什么计算。。。。。。现在年轻的一代比我们那个时候聪明,,,,,,,,他们会计算,,,,,,,,会考量参加了会有什么好处。。。。。。热博RB88时代没有能力想这个事情,,,,,,,,我只是觉得这么好的导演朋友没有戏拍,,,,,,,,觉得可惜,,,,,,,,就去帮忙。。。。。。"
事实上,,,,,,,,作为《台湾新浪潮电影宣言》的起草人,,,,,,,,詹宏志并没有参与当时的讨论,,,,,,,,而是南下守在当时在重症监护室的父亲。。。。。。当朋友将大家讨论的内容告诉他,,,,,,,,并希望他能将这些内容撰写成文时,,,,,,,,詹宏志就在病房外的椅子上,,,,,,,,三个小时内完成了震惊海内外的新电影宣言。。。。。。
尽管杨德昌、侯孝贤如今已大名鼎鼎,,,,,,,,但在那个时代,,,,,,,,能否找到投资人,,,,,,,,决定了他们有没有电影可拍。。。。。。学经济出身的詹宏志恰好能够负责营生,,,,,,,,他的商业头脑往往能帮助这些初出茅庐的文艺青年找到经营的方向。。。。。。
因此,,,,,,,,比起个人意志,,,,,,,,詹宏志认为是时代的潮流推着他往前,,,,,,,,这其中也不乏个性的因素。。。。。。台湾80年代的数个历史事件与他交织在一起,,,,,,,,算不算一个困惑者对于自身困惑孜孜不倦地探索?
詹宏志有过几次不长不短的失业,,,,,,,,每一次失业,,,,,,,,都是他对于自己职场和人生困惑的一次反思。。。。。。失业的另一个好处是,,,,,,,,在失业期间,,,,,,,,他尽情挖掘和满足自己的兴趣爱好,,,,,,,,开咖啡馆、自学日语、学意大利菜、写书。。。。。。
也正因为困惑,,,,,,,,一直以来,,,,,,,,不管工作多忙,,,,,,,,詹宏志一直保持着高效的阅读速度,,,,,,,,甚至每天的睡眠时间都不超过4个小时,,,,,,,,也要保证阅读的时间。。。。。。如今他正面临一个新的挑战,,,,,,,,如何将PChome带出台湾,,,,,,,,适应大陆的电商环境?
2000年,,,,,,,,詹宏志在北京曾有过一次失败的创业经历。。。。。。"在台湾做杂志,,,,,,,,如果前面编辑拖稿一天,,,,,,,,美术编辑、制版厂、印刷厂、装订厂、物流公司都会帮着抢时间,,,,,,,,最后按时送到消费者手中。。。。。。但是在北京,,,,,,,,如果编辑拖稿了,,,,,,,,后面的各个环节就不可控了。。。。。。"詹宏志说。。。。。。
相比台湾,,,,,,,,大陆较为薄弱的基础建设,,,,,,,,方兴未艾的社会协同度,,,,,,,,都是台湾电商企业进入大陆电商圈需要克服的难题。。。。。。但是当人口红利过去的后,,,,,,,,台湾电商的精细化运作、深耕小而美等特色,,,,,,,,或许会为他们提供机会。。。。。。
詹宏志谈互联网
在年轻一代的身上,,,,,,,,詹宏志常常感受到互联网时代对于年轻人的深刻影响,,,,,,,,尽管从纸媒到互联网,,,,,,,,詹宏志已经完成了媒体人的完美转型,,,,,,,,但是"关于纸媒是生是死的问题",,,,,,,,他表示仍看好纸媒的未来。。。。。。
"互联网和纸媒走到现在面临一个尴尬的境遇,,,,,,,,一边是传统的工具书没有演化到互联网时代,,,,,,,,一边是互联网新的搜索工具没有完全成熟。。。。。。这是一个空当,,,,,,,,这是求知危险新一代。。。。。。"詹宏志说。。。。。。
如果说透明化和扁平化是互联网的优势,,,,,,,,碎片化和细琐化,,,,,,,,则是互联网的破坏性,,,,,,,,这也就是为什么现在很多的年轻人知识面很广,,,,,,,,但只是泛于表面。。。。。。因此,,,,,,,,传统媒体一点没有失去重要性,,,,,,,,而是越来越重要,,,,,,,,只是现在传统媒体需要到人多的地方恭迎读者,,,,,,,,年轻人获取信息的互联网化,,,,,,,,就需要传统媒体承载方式作出改变。。。。。。(来源:i黑马)